Webaşkı Yazılım müşteri sistemine üye olan işletme ve kurumlar, kendilerine tahsis edilen teknik destek paneli üzerinden arıza, talep ve güncelleme bildirimlerini iletebilirler. Üyelik bilgileri siber güvenlik standartlarında korunur ve yetkisiz erişimlere karşı şifrelenir. Üyeler, panel şifrelerinin güvenliğinden kendileri sorumludur.